Uhrstern

[dorke]

Hallo zusammen,

habe seit ca. 6 Monaten eine Panerai Daylight. Tolle Uhr!
Leider lösen sich seit 2 Monaten vom Armband langsam die Kettenglieder. Die Schrauben lösen sich. Zudem bewegen sich die Stifte der Kettenglieder ca. 2-3mm nach aussen.
6 Schrauben und ein Kettenglied habe ich bereits verloren.

Habe seit ca. 4 Wochen email Kontakt mit Uhrstern zwecks Rep.
Erst kam keine Reaktion,jedoch wurde mir vor paar Tagen nun ein neues Armband versprochen was man mir zuschicken will.

Ich werde hier weiter berichten... , was sich zum Thema: Service bei Uhrstern so tut und wie man mit solchen Problemen umgeht.

Gruß
Frank

[uhrstern]

Hallo Frank,



Leider Steht es hier so das ich mich Schwer tun würde, ich habe auf ihre mail umgehend geantwortet und
ein foto von ihnen verlangt, damit ich sehen kann was gemacht werden kann, es kommt immer vor das Schrauben sich lösen können.

Ich habe ihnen ja direkt den Angebot gemacht das ich ihnen neues band zukommen lassen werde( sie wollten nur Schrauben haben ).

Nochmals danke, das sie Das Problem auf sich nehmen und ein Bericht Schreiben Wollen,
solange die zufriedenheit des Kunden Ereicht wird meinerseits nur zu.

PS. Das Band wurde bestellt und wird ihnen auch zugestellt.


MfG


Uhrstern

[dorke]

Hallo zusammen,

heute ist das neue Armband gekommen.


Man kann darüber diskutieren ob ich zu ungeduldig war, Fakt ist, ich musste nach 16 Tagen per Mail erinnern wie es nun weitergeht.Da keine Rückmeldung kam.
Aber es ist alles gut.Ich denke Sie sind ja kein Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern.
Es gibt schlimmers


Alles perfekt !

Gruß
Frank

[uhrstern]

Hallo Frank,


In der Ruhe Liegt die Kraft.....




MfG

Uhrstern

[uhrstern]

Hallo Replica Freunde !


Absofort heisst die Seite von uns nicht mehr uhrstern.com sondern uhrti.me
Die Seite wurde seitens einiger Hersteller Geschlossen, daher die Namensänderung.


MfG

Uhrsti.me alias Uhrstern